羅森(LAWSON)于8月28日宣布，一天前在全日本約一萬三千家店鋪中推出的“黑糖珍珠”已暫停銷售。

該產(chǎn)品以使用急速冷凍技術(shù)創(chuàng)造出“糯糯的口感”為賣點(diǎn)，但是因解凍后的珍珠內(nèi)芯太硬，已收到多件客戶投訴的情況并因此停售。據(jù)悉，目前羅森尚不能確定再次進(jìn)行銷售的時(shí)間。

據(jù)羅森介紹，黑糖珍珠是面向收銀臺提供飲料的“MACHI café (日文為:マチカフェ)”的商品，與冰奶茶等一起購入時(shí)，店員便會用電子微波爐將珍珠進(jìn)行解凍處理。一杯珍珠售價(jià)為含稅150日元(約合人民幣10元)。

但嚴(yán)格按照說明操作，門店仍無法正常解凍珍珠的事例不斷出現(xiàn)，羅森便決定于27日晚上暫停銷售這款商品。據(jù)羅森宣傳負(fù)責(zé)人表示“已獲知未能做成預(yù)定的樣子，無法請客戶享用珍珠的美味。對此，我們對一直期待的客戶深表歉意”。